В сфере обслуживания и ремонта офисной техники «Инженерный центр Балвер» занимает одну из первых позиций. За время работы нашей компанией накоплен огромнейший опыт по обслуживанию и ремонту многих марок и моделей офисной техники.
Для проведения качественного и быстрого ремонта оргтехники специалисты нашей компании используют новейшее современное оборудование. При этом для работы у нас имеются все виды запчастей и расходных материалов (более 2500 наименований, что позволяет нам при необходимости немедленно заменить вышедшие из строя детали). Инженеры нашей компании постоянно повышают уровень квалификации: совместно с нашими партнерами HP, Xerox, Canon, Samsung и др. организованы специальные программы.
Мы выполняем комплексное обслуживание техники: инженеры по заранее согласованному с заказчиком графику выезжают для устранения проблемы на месте. В том случае, если необходима транспортировка оборудования в наш сервисный центр, мы решим и проблему доставки.
Обратившись в нашу компанию, вы навсегда забудете, что такое простой в работе по вине неисправной техники. Наши специалисты проведут не только срочный ремонт оргтехники, но и плановый — с целью предупреждения поломки. На все виды работ мы предоставляем гарантию.
Компания располагает современным контрольно-измерительным оборудованием, огромным количеством драйверов и программ, уникальной библиотекой технической документации, службой оперативной рассылки схем через Интернет, большим запасом запчастей и надежными каналами поставок. Все это позволяет осуществлять ремонт на высоком уровне и в короткие сроки.
Если у вас сломался аппарат, то при звонке в наш сервисный центр постарайтесь правильно сформулировать тип неисправности (что происходит с аппаратом). Это очень важно для определения необходимости ремонта вообще и типа ремонта в частности.
Вы должны четко представлять, что стоимость ремонта состоит из нескольких частей: стоимости диагностики, ремонта и стоимости запчастей. Стоимость ремонта, после диагностики, обязательно согласовывается с заказчиком. Если Вас не устраивает цена, можете забрать свой аппарат без уплаты денег, заплатив только за диагностику.
Сроки ремонта варьируются в зависимости от типа неисправности. Увеличение срока ремонта может быть обусловлено исключительно отсутствием необходимых запчастей на складе сервисного центра (что бывает крайне редко), и заказом таковых у фирмы производителя аппарата.
Клиенты, чья техника обслуживается у нас, после ремонта никогда не задаются вопросом поиска нового Сервисного центра.
Мы всегда рады звонкам и письмам клиентов, а также мы рады видеть Вас в наших сервисных центрах. Если у вас возникла проблема и нужен качественный ремонт офисной техники или заправка картриджей — смело обращайтесь к нам. Наши специалисты помогут решить вашу проблему и произведут весь необходимый комплекс работ в заявленный срок и с надлежащим качеством. Наш девиз в работе — оперативно, качественно, надежно!
Также в нашем сервисном центре через форму обратной связи Вы можете получить консультацию по подбору или эксплуатации офисной техники.
Следует помнить, что любое электронное техническое устройство требует правильной и бережной эксплуатации. Поэтому начинайте его использование с изучения инструкции по эксплуатации! Не пытайтесь производить ремонт самостоятельно, доверьте работу профессионалам.
